一、产品简介

打造面向游客的智慧效劳系统，，，，，，，包括面向游客的公众效劳平台和互动系统、维权系统，，，，，，，让游客有更好的效劳体验。。。。。

二、主要功效

1、文旅官方效劳平台：

是游客获取外地旅游效劳和旅游产品的渠道和窗口，，，，，，，同时也是宣传自身、打造“动心、定心、省心、暖心、开心”的五心旅游IP基础。。。。。平台一切从游客现实需求出发，，，，，，，解决游客出行问题，，，，，，，实现“为民、便民、惠民，，，，，，，效劳于民”，，，，，，，为游客提供最周全、最权威、最利便，，，，，，，涵 盖“吃、住、行、游、购、娱”的全程管家式效劳，，，，，，，也提供笼罩“商、养、学、情、 闲、奇”等多元需求的细腻化、个性化文旅体验效劳，，，，，，，让海内外游客只需一部手机，，，，，，，一次按键，，，，，，，解决游客出行所需的各项效劳，，，，，，，实现游客省心、定心、开心旅游。。。。。

2、文旅智慧导览：

充分团结5G+VR手艺，，，，，，，实现游客身临其境的嬉戏体验，，，，，，，包括5G+AR/VR智慧导览和手绘电子导览功效。。。。。

3、文旅场景效劳平台：

团结游客消耗需求和消耗场景，，，，，，，打造全流程的效劳场景，，，，，，，真正实现“全景旅游、全域旅游”的名堂，，，，，，，建设场景包括：景区一站式效劳、餐饮预订效劳、文旅宣导效劳、文旅特产购物效劳、周边游智能匹配效劳、自驾游效劳、墟落旅游效劳、都会生涯效劳、体育赛事效劳、文化演出效劳、导游预约效劳、旅游攻略游记效劳、资讯效劳等。。。。。

4、文旅互动社交：

文旅互动社交子平台是平台快速获取流量，，，，，，，吸粉锁粉固粉的高效手段，，，，，，，通过互动社交平台增添平台的黏性，，，，，，，增进游客的归属感，，，，，，，是打造四心（动心、定心、暖心、开心、）旅游的有用渠道，，，，，，，平台功效包括：旅游圈、即时通讯社交群、文旅社团治理、互动分销治理、客服维权、旅游咨询问答效劳等。。。。。

三、效果剖析

1、实现旅游资源全景化的展示和效劳，，，，，，，为游客轻松出行提供便当

2、提供个性化的效劳定制，，，，，，，知足差别条理的旅游需求

3、搭建文旅相同桥梁，，，，，，，增强平台粘性，，，，，，，打造四心旅游